Limova, Lindy : Comparatif des agents IA
Agents IA : La tentation du cloud face à l'exigence de la confidentialité
Le marché des agents d'intelligence artificielle en pleine effervescence
Le marché des agents d'intelligence artificielle est en pleine effervescence. Des solutions comme Lindy.ai ou Limova.ai promettent de révolutionner la productivité des entreprises en automatisant des tâches complexes, de la gestion d'agenda à l'analyse de documents. Leurs fonctionnalités sont séduisantes et la promesse d'une efficacité accrue est tangible.
Cependant, ces outils performants partagent une caractéristique fondamentale qui doit interpeller toute direction soucieuse de ses actifs immatériels : ils sont majoritairement basés sur le cloud.
Qu'implique réellement l'utilisation d'un agent IA "cloud-based" pour une entreprise ? Cela signifie que pour fonctionner, l'agent doit avoir accès à vos données. Vos emails, vos documents stratégiques, vos bases de données clients sont envoyés, traités et potentiellement stockés sur des serveurs externes, gérés par un tiers.
Dès l'instant où une information sensible quitte votre infrastructure, vous en perdez le contrôle. La confidentialité ne peut plus être garantie. La question n'est pas seulement de savoir si le fournisseur est digne de confiance, mais de comprendre les risques juridiques et techniques inhérents à cette architecture.
Le risque du Patriot Act et de la souveraineté numérique
Un grand nombre de ces services d'IA reposent sur des infrastructures cloud américaines. C'est là qu'intervient une problématique juridique majeure pour les entreprises non-américaines : le Patriot Act. Cette législation, parmi d'autres, confère aux agences gouvernementales américaines un pouvoir d'accès étendu aux données hébergées par les fournisseurs de services américains, et ce, que les serveurs soient physiquement situés aux États-Unis ou à l'étranger.
En confiant vos informations à un agent IA utilisant ces services, vous exposez potentiellement vos données stratégiques, vos secrets commerciaux et les informations personnelles de vos clients à une consultation par des entités tierces, sans même en être notifié. Pour une entreprise, le risque de fuite d'informations confidentielles n'est pas une hypothèse, c'est une vulnérabilité structurelle de ces solutions.
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La solution : reprendre le contrôle avec l’IA locale
Face à ce constat, quelle est l'alternative pour une entreprise qui souhaite innover grâce à l'IA sans compromettre sa sécurité ? La seule solution viable est de reprendre le contrôle.
La réponse réside dans le déploiement d'agents IA en interne, sur vos propres serveurs. Une version locale et sécurisée, ou "on-premise", de votre intelligence artificielle.
Avec une telle approche, aucune information confidentielle ne quitte votre périmètre. Les données sont traitées sur place, les modèles peuvent être affinés avec vos connaissances sans jamais les exposer sur Internet. Vous gardez une maîtrise totale de votre souveraineté numérique et vous vous assurez que votre avantage concurrentiel reste... le vôtre.
Le défi des compétences
Mettre en place une telle infrastructure et développer ces agents IA internes demande cependant une expertise spécifique. C'est un défi de compétences avant d'être un défi technologique.
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automatiser la collecte et la restitution de données extra-financières,
produire des rapports conformes à la Directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive),
générer vos communications internes et externes autour de vos engagements,
assurer une transparence en temps réel vis-à-vis de vos parties prenantes.
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